Hakkımızda
👋 Dijited'e Hoş Geldiniz!
Dijited, günlük yaşamı kolaylaştıran kaliteli, fonksiyonel ve ulaşılabilir ürünleri müşterileriyle buluşturmayı hedefleyen, teknoloji odaklı modern bir Ev & Yaşam e-ticaret markasıdır.
Dijited markası, Artemis Elektronik Teknoloji Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi bünyesinde faaliyet göstermektedir.
🍽️ Mutfak ürünlerinden temizlik malzemelerine, 🚿 banyo & WC ihtiyaçlarından 🛏️ ev tekstiline, 📦 saklama & düzenleme çözümlerinden 🕯️ dekoratif yaşam ürünlerine kadar uzanan geniş ürün yelpazemizle, kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunuyoruz.
Müşteri memnuniyetini, güvenilir alışverişi ve hızlı teslimatı temel değerlerimiz olarak görüyor; alışveriş deneyimini sürekli geliştirmek için teknolojiyi ve veriyi etkin şekilde kullanıyoruz.
Her siparişi yalnızca bir satış değil, uzun vadeli bir güven ilişkisinin başlangıcı olarak değerlendiriyoruz.
Adresimiz
- Dijited
- Kolektif House Levent, Esentepe, Talatpaşa Cd. No:5/1
- Şişli İstanbul 34394, Türkiye
- hello@dijited.com
- 0850 346 4 346 / +908503464346
🎯 Misyonumuz
Günlük yaşamı kolaylaştıran kaliteli ürünleri güvenilir hizmet anlayışıyla müşterilerimize ulaştırmak, hızlı teslimat ve güçlü satış sonrası destek ile beklentilerin üzerinde bir alışveriş deneyimi sunmaktır.
🚀 Vizyonumuz
Türkiye'nin en güvenilir ve en çok tercih edilen Ev & Yaşam e-ticaret markalarından biri olmak; müşteri deneyimi, ürün çeşitliliği ve hizmet kalitesiyle sektöre yön veren yenilikçi bir marka haline gelmektir.
🛍️ Ürün Kategorilerimiz
🍳 Mutfak Ürünleri · 🧽 Temizlik Ürünleri · 🚿 Banyo & WC Ürünleri
🛏️ Ev Tekstili · 📦 Saklama & Düzenleme · 🍽️ Sofra & Servis Ürünleri
👨🏻🍳 Pişirme Gereçleri · 🔪 Mutfak Yardımcı Ürünleri · 🕯️ Mum & Dekoratif Ürünler
🏠 Günlük Yaşam Ürünleri · 🎄 Sezonluk Ev Ürünleri
✨ Ürün yelpazemiz sürekli genişlemekte olup her geçen gün yeni ürünlerle sizlere daha fazla seçenek sunmayı hedefliyoruz.
🛡️ Dijited Güvencesi
Alışverişin en önemli parçası güvendir. Dijited'de yaptığınız her işlem; yasal mevzuata tam uyumlu, şeffaf ve denetlenebilir bir altyapı üzerinde yürür.
✅ ETBİS Kayıtlı E-Ticaret Sitesi
Sitemiz, T.C. Ticaret Bakanlığı Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi (ETBİS)'e kayıtlıdır. ETBİS doğrulama linkine tıklayarak kayıt bilgilerimizi doğrudan Ticaret Bakanlığı sistemi üzerinden anında teyit edebilirsiniz.
🔐 iyzico Güvencesiyle Güvenli Ödeme
Ödeme işlemleriniz, Türkiye'nin önde gelen ödeme kuruluşlarından iyzico altyapısı üzerinden gerçekleşir.
- 🔒 256-bit SSL şifreleme — sitemizdeki tüm veri trafiği uçtan uca şifrelenir
- 🪪 3D Secure doğrulama — ödemeniz bankanız tarafından ayrıca onaylanır
- 🛡️ PCI DSS Level 1 sertifikalı ödeme altyapısı
- 💳 Kart bilgileriniz Dijited'de saklanmaz — bilgiler yalnızca BDDK lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli sistemine iletilir
- 🤖 Anlık dolandırıcılık (fraud) kontrolü ile korunan işlemler
- 💰 Kredi kartına taksit ve alternatif ödeme seçenekleri
🚚 Hızlı Kargo
Siparişinizi bekletmiyoruz. Ürünlerimiz profesyonel fulfillment merkezimizin rafında hazır bekler; sipariş onayı ile birlikte hazırlık süreci başlar.
- ⚡ İş günlerinde saat 12:00'e kadar verilen siparişler aynı gün, sonrasındakiler ertesi iş günü kargoya teslim edilir
- 📍 Anlık kargo takibi — takip numaranız kargoya teslimle birlikte SMS ve e-posta ile iletilir
- 📦 Sağlam ve özenli paketleme — kırılabilir ürünler koruyucu ambalajla sevk edilir
- 🚛 Anlaşmalı kargo firmalarımızla Türkiye'nin her noktasına teslimat
- 🏢 Stoklarımız kendi kontrolümüzdeki depoda tutulur — "stokta yok" sürprizi yaşamazsınız
🔄 14 Gün İade & Değişim Garantisi
Aldığınız üründen memnun kalmazsanız, sebep açıklamanıza gerek yok.
- 📅 14 gün koşulsuz cayma hakkı — Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, teslim tarihinden itibaren
- 🔁 Kolay değişim — beden, renk, model veya ürün değişimi taleplerinizi aynı süre içinde iletebilirsiniz
- ⏱️ Hızlı geri ödeme — iade ürünü depomuza ulaştıktan sonra bedeliniz en geç 14 gün içinde, ödeme yaptığınız yönteme iade edilir
- 🧾 3 adımda iade: Talep oluşturun → kargo kodunuzu alın → ürünü teslim edin. Gerisini biz hallederiz.
- 💔 Hasarlı veya yanlış ürün size ulaştıysa kargo bedeli tamamen bize aittir — değişim veya iade ücretsizdir
- ℹ️ Hijyenik nedenlerle iade kabul edilemeyen ürün grupları, ilgili ürün sayfasında açıkça belirtilir.
📜 Yasal Haklarınız Tam Koruma Altında
- 🧾 Faturalı satış — her siparişinizde e-arşiv faturanız düzenlenir ve tarafınıza iletilir
- 📄 Mesafeli Satış Sözleşmesi & Ön Bilgilendirme Formu — sipariş öncesi tüm koşullar açık, yazılı ve erişilebilirdir
- 🔏 KVKK uyumu — kişisel verileriniz 6698 sayılı Kanun kapsamında işlenir, izniniz olmadan üçüncü taraflarla pazarlama amacıyla paylaşılmaz
- ✅ Orijinal ürün taahhüdü — sattığımız her ürün resmi tedarik kanallarından, faturalı olarak temin edilir
🏢 Şeffaf Kurumsal Kimlik
Kim olduğumuzu saklamıyoruz. Tüm resmi bilgilerimiz açık ve doğrulanabilir:
| Ticaret Unvanı | Artemis Elektronik Teknoloji Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi |
|---|---|
| MERSİS No | 0085136392700001 |
| Ticaret Sicil No | 1006234 |
| Vergi Dairesi / No | Zincirlikuyu V.D. / 0851363927 |
| KEP Adresi | artemiselektronik@hs01.kep.tr |
| Merkez Adres | Esentepe Mah. Talatpaşa Cad. No: 5/1, 34394 Şişli / İstanbul |
| İade & Sevkiyat Adresi | Abdurrahmangazi Mah. Ebubekir Cad. G Blok No: 14 İç Kapı No: 19 Sancaktepe/İstanbul Posta Kodu: 34887 |
™ Marka Kimliğimiz
Dijited markası için TÜRKPATENT nezdinde marka başvurusu yapılmıştır. Karşılaştığınız her Dijited ürünü, bizim tarafımızdan tedarik edilen ve arkasında durduğumuz üründür.
⭐ Neden Dijited?
- ✅ ETBİS kayıtlı, mevzuata tam uyumlu e-ticaret altyapısı
- ✅ iyzico güvencesiyle 3D Secure korumalı ödeme
- ✅ Aynı gün / ertesi iş günü kargo
- ✅ 14 gün koşulsuz iade ve kolay değişim garantisi
- ✅ Kaliteli ve özenle seçilmiş ürünler
- ✅ Rekabetçi fiyat politikası
- ✅ Sağlam paketleme, hasarsız teslimat
- ✅ Satış sonrası profesyonel destek
- ✅ Sürekli genişleyen ürün yelpazesi
- ✅ Teknoloji destekli alışveriş deneyimi
🤖 Yapay Zekâ Destekli Müşteri Deneyimi
Dijited olarak teknolojiyi yalnızca satış süreçlerinde değil, müşteri hizmetlerinde de aktif olarak kullanıyoruz.
- 💬 Web sitemizde bulunan Yapay Zekâ Destekli Müşteri Asistanımız, haftanın 7 günü 24 saat hizmet vererek ürünlerimiz, siparişleriniz, kargo süreçleri, iade ve değişim işlemleri ile ilgili sorularınızı anında yanıtlar.
🧠 Yapay zekâ asistanımızın çözemediği veya insan desteği gerektiren durumlarda talebiniz mesai saatleri içerisinde müşteri destek ekibimize aktarılır. Böylece hem hızlı hem de güvenilir bir destek deneyimi sunmayı amaçlıyoruz.
Amacımız, teknolojinin hızını insan deneyimiyle birleştirerek sizlere her zaman kesintisiz ve kaliteli hizmet sunmaktır.
🌐 Bulunduğumuz ve Bulunacağımız Platformlar
Alışveriş deneyiminizi kolaylaştırmak için farklı satış kanallarında hizmet veriyor ve yeni platformlarda yer almaya devam ediyoruz.
🛒 Resmi Online Mağazamız
- 🌍 dijited.com — en geniş ürün yelpazesi, en avantajlı fiyatlar ve doğrudan Dijited güvencesi
🛍️ Pazaryerleri
- ✔️ Trendyol
- ✔️ Hepsiburada
- ✔️ n11
- ✔️ Amazon Türkiye
- ✔️ ÇiçekSepeti
- ✔️ Pazarama
- ✔️ PttAVM
- ✔️ İdefix
- ✔️ Temu
🔍 Fiyat Karşılaştırma Platformları
Ürünlerimizi Akakçe ve Cimri üzerinden karşılaştırarak inceleyebilirsiniz.
🏭 Kurumsal & Toptan Alım
Toplu ve kurumsal alımlarınız için ToptanTR üzerinden veya doğrudan hello@dijited.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
📈 Satış ağımız büyüdükçe yeni pazaryerlerinde de yer alarak müşterilerimize daha fazla erişim imkânı sunacağız.
📱 Sosyal Medya Hesaplarımız
Yeni ürünlerimizi, kampanyalarımızı ve fırsatlarımızı kaçırmamak için bizi takip edin.
- 📷 Instagram — @dijited
- 🎵 TikTok — @dijited
- 📘 Facebook — Dijited
- ▶️ YouTube — @dijited
- 🐦 X (Twitter) — @dijited
- 💼 LinkedIn — Dijited
📞 İletişim Bilgilerimiz
- 🌍 Web Sitesi — dijited.com
- 📧 E-posta — hello@dijited.com
- ☎️ Müşteri Hizmetleri — 0850 346 4 346
- 📨 KEP — artemiselektronik@hs01.kep.tr
🕘 Çalışma Saatlerimiz
- 📅 Pazartesi - Cuma — 09:00 - 18:00
- 📅 Cumartesi — 09:00 - 12:00
- 🌙 Pazar — Kapalı
- 💬 Yapay zekâ destekli müşteri asistanımız ise 7/24 hizmet vermeye devam etmektedir.
❤️ Müşteri Memnuniyeti
Dijited olarak her müşterimizi uzun vadeli bir iş ortağı ve ailemizin bir parçası olarak görüyoruz.
Sipariş öncesinden başlayarak teslimat sonrasına kadar tüm süreçlerde şeffaf, hızlı ve çözüm odaklı hizmet sunuyor; ihtiyaç duyduğunuz her an yanınızda olmaya özen gösteriyoruz.
Güvenli alışveriş altyapımız, teknolojik çözümlerimiz ve müşteri odaklı hizmet anlayışımız sayesinde her geçen gün daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak için çalışıyoruz.
Sizlere yalnızca ürün değil; güven, kalite ve memnuniyet sunmayı hedefliyoruz.
